Кошик
0

Оплата та доставка замовлення в магазині Книгован

Оформлення замовлення




Купити літературу, що сподобалася в книгарні Книгован можна через кошик сайту або скинути фото товару на вайбер +380966296212 Якщо вам знадобиться консультація щодо обраного товару, умов оплати та доставки, наші менеджери з радістю дадуть відповіді на всі питання.




Вибрати та оформити покупку ви можете у будь-який зручний час. Обробка отриманих замовлень проводиться у робочі дні з 9-00 до 15-00.




Мінімальна сума придбання в інтернет-магазині Книгован складає 200 гривень. З питань отримання знижки або оптових закупівель зайдіть на сторінку нашого сайту "Умови опту", зв'яжіться з нашим менеджером по телефону або надішліть повідомлення на вказаний номер вайбер.




Термін оформлення та відправлення товару провадиться протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання заявки.




Шановні покупці, звертаємо Вашу увагу!



У зв'язку з підняттям тарифів вантажоперевізниками та несумлінним ставленням деяких замовників до своїх зобов'язань (відмова від посилки без поважної причини), всі замовлення та товари по акції або зі знижкою надсилаються лише після 100% передоплати!

Післяплатою від суми 500 грн. тільки за передоплатою на картку Монобанк або Приватбанк 150 грн., попередньо погодивши з менеджером.

Плакати та набори для оформлення кабінету або свята післяплатою не надсилаємо.




Варіанти оплати


На карту

Оплата на банківську картку чи розрахунковий рахунок магазину здійснюється через онлайн-сервіс банку, у терміналі чи відділенні банку. Після оформлення замовлення наш менеджер протягом робочого дня зв'яжеться з вами для уточнення умов відправлення товару та надішле СМС з реквізитами та точною сумою до оплати. Про переказ грошей за реквізитами магазину повідомте менеджеру дзвінком або СМС на вайбер. Після зарахування коштів на картку або розрахунковий рахунок інтернет-магазину ваше замовлення буде надіслано протягом 1-3 робочих днів.




Післяплатою


Наш інтернет-магазин не працює з післяплатою. Але в окремих випадках, якщо сума замовлення більше 500 грн, післяплатою відправляємо тільки за передоплатою 150 грн на картку або розрахунковий рахунок магазину, а залишок суми від замовлення оформляємо післяплатою перевізником "Нова пошта". Укрпоштою післяплатою не відправляємо !!!



Так, ми дійсно не надсилаємо замовлення післяплатою, а тільки з передоплатою. Чому ж?



За статистикою 70% замовлень, надісланих післяплатою, не викуповується замовниками. Покупці витрачають свій час на реєстрацію на сайті, вивчення предмета, на вибір товару та оформлення замовлення, на листування з нами, але коли замовлення приходить до них на пошту - вони його не викуповують. Неймовірно, але факт. Здавалося б - ось він, бажане замовлення, поруч - сходи і забери, заплативши за нього ціну, з якою пару днів тому ти був згоден, але ні, цього не відбувається. Причин може бути безліч – вже купив, не дочекавшись замовлення, змінилися фінансові обставини, раптом зрозумів, що не влаштовує ціна, та й просто – передумав.

Тому просимо Вас поставитися до цих умов з розумінням, і заздалегідь просимо вибачення за незручності.



Готівкою


Оплата готівкою можлива для оптових та роздрібних покупців за умови самовивезення товару зі складу інтернет-магазину «Книгован» у смт Харків.



Доставка товару


Доставка замовленої в інтернет-магазині «Книгування» продукції здійснюється через транспортні компанії УкрПошта або Нова Пошта. Вартість доставки визначається тарифами компанії-перевізника та оплачується замовником самостійно при отриманні замовлення.


При купівлі товару на суму від 1500 грн та 100% передоплаті зробленого замовлення, для роздрібних покупців є можливість безкоштовної доставки по всій території України. Послуга "Безкоштовна доставка" не поширюється на оптових покупців та клієнтів, які отримали знижку, а також на акційні товари.




Повернення товару


Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", товар неналежної якості може бути повернений покупцем протягом 14 днів з моменту купівлі. До товару неналежної якості належить поліграфія з явним браком друкарні: непродруковані області, перевернені або задвоєні сторінки. При виявленні шлюбу друку протягом 14 днів з моменту покупки, вам необхідно скинути на Viber або e-mail дату та номер замовлення, а також фотографію шлюбу. Звертатись за тел. 380966296212




До шлюбу не входять: затертість або пошкодження обкладинки та сторінок, неправильно обрана вами книга (автор, мова, видавництво, розмір книги).


Перед оформленням повернення товару, зв'яжіться з менеджерами нашого магазину за тел. 380966296212 та повідомте причину повернення.